うちのインターネットはそのままKDDIを使い続けていたので電話が来ました。
KDDI光をご利用のお客様だけに
日曜の午前中、0120から始まるKDDIのサポートから電話が。
番号登録していたので、「KDDI」とだけ表示されていましたが、それを確認する前にiPhoneで受話器を取るボタンをタップ、一瞬しまった…、面倒。
出てしまったものは仕方ない。聞くだけ聞いてみることに。
今ならiPhoneXRがお安くなります By KDDI
以下、うろ覚えですがだいたいのやり取り。
現在auひかりご契約の方へiPhoneの最新機種へ大変お安く乗り換えができるご案内です。今はスマートフォンをご利用でしょうか？
はい。
ありがとうございます。キャリアのiPhoneをご利用ですと、月々7000～10000円ほどのお支払いが発生しているかと思いますが、この料金が月々4000円ほどからで、最新のiPhoneXR本体込の金額で乗換ができるご案内になります。
はい。
iPhoneXRをこちらから発送、番号の引き継ぎもこちらで致しますので、届いたその日からすぐご利用いただけます。
うんぬん、と他内容について10分程度でしょうか、説明を受けて、
今どこのキャリアとご契約されてますでしょうか？
えーと、ビックシム、だったかな。そうそうビックシム。IIJmio（アイアイジェイミオ）。
はっ！そ、そうでございましたか…、では月々2000円程度のお支払いで…。汗
そうですね、家族3人で6000円ぐらい。
さようでございましたか！ではまた何かございましたらご案内させていただきます。失礼いたします。
えっ？おしまい？
はい、おしまいでございます。ガチャ。ツーツー…。
まとめと感想
今自分が使っているのがiPhone6sPlus。しかも画面がバッキバキに割れているので、興味ある話でしたが、iijmioであることを伝えた途端、サッっと電話を切られました。
本当にサッと、セールスの電話があれほど潔く身を引いて電話を切ったのは過去の体験でも無いほど早かった。
KDDIとしては、うちが今auひかりは使っているけど契約はiPhone5sを最後にauスマホ契約を終了して他に移っていることは把握していたが、格安SIMに変えたことまでは把握していなかったから今回こんなセールス電話が来た。
でも実はauやめるときにサポート窓口の人には伝えてあるんです。「格安SIMにします」って。
その時も「あ～～、そうでしたか、かしこまりました。ではまた機会がございましたら…。」
みたいな返答で印象深かったので、こちらはよく覚えているんですが、そのことを社内で共有できていなかったんでしょうね。
そして今ユーザー集めに躍起になっている。
でもやはり格安SIM契約をされていると、到底かなわないこともわかっている。
なのであれほど潔く電話を切った。
というマニュアルになっていて、そのとおりやったんでしょう。
たしかにau以外のSoftBankやdocomoと直接契約であれば、話としては大変興味有る内容だったと思いますが…。